FAQ

คำถามที่พบบ่อย

รวมคำถามและคำตอบที่ลูกค้าถามบ่อยที่สุด หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานทาง LINE

การจองและการชำระเงิน

จองยังไง? ต้องมัดจำเท่าไหร่?+

แอด LINE @richpoolvilla แจ้งวันที่ต้องการจอง ทีมงานจะแจ้งยอดและช่องทางโอน มัดจำ ฿5,000 เพื่อยืนยันการจอง ส่วนที่เหลือชำระวัน Check-in

ราคาเช่ารวมอะไรบ้าง?+

฿25,000/คืน รวมเข้าพัก 8 ท่าน, สระว่ายน้ำส่วนตัว, ที่จอดรถ 6 คัน, Wi-Fi, น้ำ-ไฟ และทำความสะอาด รวมถึงเตา BBQ และเครื่องเสียงคาราโอเกะ

ถ้ามีผู้เข้าพักเกิน 8 ท่าน?+

คิดเพิ่มท่านละ ฿1,000/คืน แจ้งทีมงานก่อนเช็คอินเพื่อจัดเตรียมของใช้

รับชำระช่องทางไหน?+

โอนผ่านธนาคาร (แจ้งเลขบัญชีทางไลน์) หลังโอนแล้วส่งสลิปยืนยันในไลน์

เงื่อนไขการมัดจำ ยกเลิก และเลื่อน

เลื่อนวันเข้าพักได้ไหม?+

ไม่สามารถเลื่อนวันเข้าพักได้ในทุกกรณี โปรดตรวจสอบวันที่ให้แน่ใจก่อนโอนมัดจำ

ยกเลิกการจองได้ไหม?+

ไม่สามารถยกเลิกการจองได้หลังจากชำระมัดจำแล้ว

คืนเงินมัดจำได้ไหม?+

มัดจำ ฿5,000 ไม่สามารถคืนได้ในทุกกรณี รวมถึงกรณีสภาพอากาศ เหตุสุดวิสัย หรือเปลี่ยนใจ

เช็คอิน / เช็คเอาต์

Check-in / Check-out กี่โมง?+

Check-in 15:00 · Check-out 12:00

ขอ Early Check-in / Late Check-out ได้ไหม?+

สามารถขอได้ตามความว่างของบ้าน มีค่าบริการเพิ่มเติม สอบถามทางไลน์

มีคนรับที่บ้านไหม?+

มีทีมงานต้อนรับและอธิบายการใช้งานบ้านในวันเช็คอิน

สิ่งอำนวยความสะดวก

รับผู้เข้าพักได้กี่ท่าน?+

รวมสูงสุด 8 ท่าน (4 ห้องนอน + ห้องแม่บ้าน 2 ที่นอน)

มีที่จอดรถกี่คัน?+

จอดในบ้านได้ 6 คัน หากมากกว่านั้นสามารถจอดริมถนนด้านนอกได้

สระว่ายน้ำขนาดเท่าไหร่?+

สระว่ายน้ำส่วนตัวยาว 10 เมตร ระบบน้ำสะอาด

มีเตาปิ้งย่าง BBQ ไหม?+

มีเตา BBQ พร้อมโซนนั่งเล่นกลางแจ้ง รวมในค่าเช่า ลูกค้าจัดเตรียมวัตถุดิบเอง

มีเครื่องเสียงคาราโอเกะไหม?+

มีเครื่องเสียงคาราโอเกะพร้อมไมค์ รวมในค่าเช่า

กฎการเข้าพัก

จัดปาร์ตี้ได้ถึงกี่โมง?+

เปิดเสียงดังได้ถึง 22:00 น. หลังจากนั้นขอความร่วมมือลดระดับเสียงเพื่อเพื่อนบ้าน

สูบบุหรี่ในบ้านได้ไหม?+

ห้ามสูบบุหรี่ในตัวบ้าน สามารถสูบได้ในโซนกลางแจ้ง

พาสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้ไหม?+

โปรดสอบถามทางไลน์ก่อนจอง มีเงื่อนไขและค่าทำความสะอาดเพิ่มเติม

ถ้าทำของในบ้านเสียหาย?+

ผู้เข้าพักรับผิดชอบตามราคาจริง ทีมงานจะตรวจสอบร่วมกันก่อนเช็คเอาต์

ยังมีคำถามอื่น?

แอด LINE คุยกับทีมงานได้เลย ตอบเร็วภายใน 5 นาที (เวลาทำการ)